Sıra No

Hizmetin Adı

Başvuruda İstenen Belgeler

Hizmetin Tamamlanma Süresi (En Geç)

1

Aile Hekimliği İzleme ve Değerlendirme Şube Hizmetleri

1-Konu İle İlgili Resmi Yazı

2-Performans İtiraz Dilekçeleri

3-İl Dışı Göç Dilekçeleri

2 Hafta

2

Şikayetler ile İlgili İşlemler

1-Resmi yazı

2-Dilekçe

10 Gün

3

Aile Hekimleri Denetlemeleri

1-Denetime Giden Hekim ve Sağlık Personeli Tarafından Doldurulan Denetim Formları

1 Ay

4

Vatandaşların Hekim Değişikliği Talepleri Ve Göç Tespitleri

1-Vatandaşın Hekim Değişikliği Talep Dilekçesi

2-Kimlik Fotokopisi

3-Aile Hekiminin İl Dışı Göç Tespiti İle İlgili Dilekçesi

4-Göç Tespitinin Tsm Görevlileri Tarafından Yerinde Tutanak İle Tespiti

1 Ay

5

Aile Hekimlerinin Oda Ve Yer Değişikliği Talepleri

1-Resmi yazı (üst yazı)

2-Aile Hekimlerinin Oda Ve Yer Değişikliği Talepleri İle İlgili Dilekçeleri

3-Tapu Fotokopisi

4-Oturma İzin Belgesi

5-Numarataj Belgesi

6-Kira Kontratı

7-Kroki

8-Yönetim karar defteri sureti

1 Ay

6

Personel Planlama Ve Görevlendirme İle İlgili Yazışmalar

1-Dilekçe

2-Konu İle İlgili Resmi Yazılar

3-Valilik Oluru

1 Hafta

7

Hasta Hakları Başvuru Şikayet Ve Talepleri

1-Dilekçe

2-Kimlik Bilgileri

15 Gün

8

Aile Planlaması Malzeme Takibi Ve Lojistiği

1-Malzemenin Halk Sağlığı Müdürlüğü’nden talebi

2-Malzemenin temin edilmesi

3-Malzemenin dağıtımı

4-Dağıtılan malzemenin kontrolü

1 Ay

9

Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlama Konusunda Eğitim

1-Talep Listesi

2-Talep Listesinin Halk Sağlığı Müdürlüğüne Sunulması

2 Hafta

10

Neotanal Tarama

1-Aile Hekimlerinin Almış Olduğu Ntp Kağıtlarını Toplamak

2-Aile Hekimlerinde Toplanan Ntp Kağıtlarını Listelenerek Halk Sağlığı Müdürlüğüne Teslimi

1 Hafta

11

Okul Aşıları

1-Sorumlu Bölgede Bulunan Okulların Rutin Aşılarını Yapmak

2-Öğrencileri Aşılar Konusunda Eğitmek

Belirli Periyotlarda

12

Aşı Kampanyalarının Takibi

1-Konu İle İlgili Yazı Ve Haberleri Takip Etmek

2-Belirli periyodlar ile Aşı Kampanyası Yapmak

3-Kampanya verilerini Halk Sağlığı Müdürlüğü’ne bildirmek.

Belirli Periyotlarda

13

Aşı Temini Ve Dağıtımı

1-Aşı Kampanyaları İçin Yeterli Aşı Teminini Sağlamak

2-Aile Hekimliği Birimlerine Aşı Teminini Sağlamak Ve Dağıtmak

3-Yapılan Hizmetlerin İstatistik Çalışmasını Yapıp Halk Sağlığı Müdürlüğüne Sunmak.

1 Ay

14

Ruh Sağlığı Hastalarının Sevki

1-Vatandaşın Kaymakamlık Makamı’na Dilekçe ile başvurması

2-Dilekçenin Kaymakamlık Makamı tarafından Toplum Sağlığı Merkezine havalesi

3-Dilekçe eşliğinde hekim ve ilgili şube çalışanınca (gerekirse kolluk kuvveti nezaretinde) hastanın evinde muayenesi, tıbbi kanaat raporu düzenlenmesi

4-Tıbbi kanaat raporuna göre hasta “Psikiyatrik Acil Durum” olarak değerlendirilirse 112 eşliğinde psikiyatri servisi bulunan Devlet Hastanesine sevki,

5-Tıbbi kanaat raporuna göre “Psikiyatrik Acil Durum “ olarak görülmeyen ancak hastanın veya yakınının ısrarı üzerine hastaneye sevki lüzumlu görülen kişilerin Kaymakamlık Makamı’nın oluru ile sağlık personeli ve gerekirse kolluk kuvveti görevlendirilmeleri yapılarak, Belediye Başkanlığı’nca tedarik edilecek Ambulans ile bünyesinde Psikiyatri Servisi bulunan Devlet Hastanesi’ne (İl sınırları içinde olmak kaydıyla) nakli

6-Nakledilen hastanın yakını ile beraber tedavi için muayenesinin yaptırılması

7-Hastanede hasta için RS10 ve RS20 formlarının düzenlenmesi

8-Hasta yakını ile beraber hastanın ilaçlarının temini ve hastanın evine nakli

1 Hafta

15

Çevre Sağlığı Hizmetleri

1-Gelen Dilekçe, Mail Ve İhbarlar (Sigara denetim ihbarları 2 saat içerisinde)

2-Konu İle İlgili Yere inceleme yapılmak üzere Resmi Araç eşliğinde 1 Doktor ve 1 Çevre Sağlık Teknisyeni İle Gidilmesi

3-Olay Yerinin İncelenmesi Ve Rapor, Tutanak Veya Gerekli Resmi İşlemlerin Yapılması

4-Gerekli İse Numune Alınması, Klor Ölçülmesi (Şikayet ve ihbar durumunda aynı gün içerisinde)

5-Toplum Sağlığı Merkezi Konu İle İlgili Resmi Yazışmaların Yürütülmesi

6-Evrakların Toplum Sağlığı Merkezinde Dosyalanması (aynı gün içerisinde)

1 Hafta

16

Su Numunesi Alınması Hizmetleri

1-Her Hafta Alınacak Su Numunelerinin Belirlenmesi (Aylık ve Yıllık plan)

2-Alınan Numunelerin Aynı Gün Halk Sağlığı Müdürlüğüne Teslim Edilmesi

3-Verilen Tarihten 1 Hafta Sonra Su Numunelerinin Sonuçlarının Alınması (En geç 4 gün içerisinde sonuçlar istenir, sonuçlar uygun değilse bir hafta içerisinde takip numunesi alınması)

4-İl Halk Sağlığı Müdürlüğü Web Sayfasında Bulunan TSİM Veri Tabanına Sonuçların Girilmesi (Günlük- Geçmişe yönelik üç gün içerisinde)

5-İlgili Evrakların Toplum Sağlığı Merkezinde Dosyalanması

1 Hafta

17

Bakiye Klor Ölçüm Hizmetleri

1-Halk Sağlığı Müdürlüğü’nün belirlediği sayıda Klor Ölçümü yapılması

2-Toplum Sağlığı Merkezinde Ölçüm Sonuçlarının Kayıt Altına Alınması

3-İl Sağlık Müdürlüğü Web Sayfasında Bulunan Tsim Veri Tabanına Sonuçların Girilmesi.

1 Gün

18

Özel Sağlık Hizmetleri

1-Konu İle İlgili Denetim Ekibinin Kurulması

2-Bölgemizde Faaliyette Olan Özel Sağlık Kuruluşlarının Kontrol Denetimlerinin Yapılması

1 Ay

19

İlaç ve Eczacılık Hizmetleri

1-Konu İle İlgili Yazıların İlgili Aile Hekimlerine Ve Eczanelere Bildirilmesi

2-Aile Hekimlerinin Kırmızı Ve Yeşil Reçete Taleplerinin Alınması

3-İl Sağlık Müdürlüğünde Reçetelerin Temini İçin Gerekli Yazışmaların Yapılması

4-Reçetelerin İmza Karşılığı Aile Hekimlerine Teslim Edilmesi

5-Aile Hekimleri Tarafından Hatalı Ve Eksik Yapılan Psikotrop İlaç Reçete Yazılarının İlgili Kişilere Tebliği Ve İl Sağlık Müdürlüğü İle Yazışmalarının Takibi.

6-Reçete Kontrolü

7-Periyodik olarak eczane denetimleri ve eczane ile ilgili şikayetler

2 Hafta

20

Sabim-Cimer

1-Sistem üzerinden kurumumuz ile ilgili şikayet-öneri değerlendirilmesi

2-Değerlendirme sonuncu şikayet-öneri yapan kişiye geri bildirimin yapılması

3- Kurum amirinin onayı sonrası İl Sağlık Müdürlüğümüze iletilmesi

1 Ay

İlk Müracaat Yeri

İkinci Müracaat Yeri

Adı ve Soyadı

Uzm. Dr. Mustafa EMİN

Ahmet SOLMAZ

Görev Unvanı

TSM Sorumlu Hekimi

Doğanşar Kaymakamı

Adresi

Doğanşar Devlet Hastanesi  

Telefon Numarası

0 346 881 20 25

0 346 881 21 61

E-Posta Adresi

dogansarhastanesi@hotmail.com 

0 346 881 21 67